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Weitere Informationen

 
Ford Bank FAQ
Antworten auf Ihre Fragen
Die wichtigsten Fragen zu unseren Finanzierungsprodukten werden natürlich sehr oft gestellt. Deshalb haben wir die entsprechenden Antworten hier für Sie zusammengestellt. Wählen Sie einfach den gewünschten Themenbereich aus. Antworten zu allgemeinen Themen wie Erreichbarkeit, Überweisungen etc. finden Sie unter „Sonstiges“. Für Ihre individuellen Fragen, die sich auf ein spezielles Anliegen oder auf Ihren Vertrag mit der Ford Bank beziehen, stehen Ihnen selbstverständlich auch unsere Berater oder Ihr Ford Partner zur Verfügung.
Die Ford Flatrate - Finanzierung:
 
Aus welchen Elementen besteht der Ford Flatrate Garantie-Schutzbrief?

Der Ford Flatrate Garantie-Schutzbrief ist eine Garantieleistung der Ford-Werke GmbH und besteht aus dem Ford Protect Garantie-Schutzbrief für das 3. und 4. Jahr, der Mobilitätsgarantie Ford Assistance und den maximal drei kostenfreien Inspektionen/ Wartungen inkl. aller Lohn- und Materialkosten laut Serviceplan und Wartungsumfang bei einer angenommenen Gesamtfahrleistung von maximal 80.000 km
(Upgrade bis max. 100.000 km gegen Mehrpreis möglich)

Zu welchem Preis wird der Ford Flatrate Garantie-Schutzbrief angeboten?
Der Ford Flatrate Garantie-Schutzbrief wird zusammen mit dem Fahrzeug erworben und ist Bestandteil des Kaufvertrages, der durch die Ford Bank finanziert wird. Der Ford Flatrate Garantie-Schutzbrief wird zum gleichen Preis des Ford Protect Garantie-Schutzbriefes für 4 Jahre/80.000 km angeboten. Zusätzlich enthält der Ford Flatrate Garantie-Schutzbrief maximal drei Inspektionen/Wartungen kostenfrei. Die aktuellen Preise entnehmen Sie bitte hier
Welche Exklusiv-Leistungen bekomme ich zusätzlich?
Mit dem Service-Komfort-Paket (im 1. und 3. Jahr) stehen Ihnen – neben den Hauptbestandteilen der regulären Wartung – weitere exklusive Leistungen* zu:

  • ein Check aller Flüssigkeiten, z.B. der Scheibenwischanlage
  • ein Check der Scheinwerfereinstellung
  • ein Check der TÜV- und AU-Fälligkeit
  • ein Check von Warnweste, Warndreieck und Erste-Hilfe-Kasten
  • eine abschließende Probefahrt
* inklusive Arbeitsleistung, ohne Material

Nicht im Leistungsumfang des Ford Flatrate Garantie-Schutzbrief sind:

  • die Kosten einer eventuell erforderlichen 4. oder weiteren Inspektion
  • alle zusätzlichen Arbeiten, die nicht im o.g. Wartungsumfang enthalten sind
  • Austausch von Verschleißteilen sowie Inspektionen und Wartung des Gassystems bei einer Umrüstung auf CNG-/LPG-Betrieb
Näheres regeln die Bedingungen unter
http://www.ford.de/Rund-um-den-Service/FordGarantien
Bleiben die Leistungen des Ford Flatrate Garantie-Schutzbrief auch bei vorzeitiger Tilgung des Ford Bank Finanzierungsvertrages bestehen?
Ja, da Sie mit dem Fahrzeug auch die Leistungen aus dem Ford Flatrate Garantie-Schutzbrief erhalten haben.
Gilt die Ford Flatrate auch für Gewerbekunden?
Die Ford Flatrate gilt ebenfalls für gewerbliche Kunden außer Autovermieter, Behörden, Kommunen sowie gewerbliche Abnehmer mit gültigem Ford-Werke Rahmenabkommen
Mit welchen Laufzeiten wird die Ford Flatrate angeboten?
Die Ford Flatrate wird ausschließlich mit einer Laufzeit von 48 Monaten angeboten.
Ist eine Vertragsverlängerung bei der Ford Flatrate möglich?
Eine Vertragsverlängerung ist nicht möglich. Für weitere Finanzalternativen nehmen Sie bitte Kontakt mit unserem Kunden-Service-Center auf.
Wo gebe ich das Fahrzeug zurück?
Bei Ihrem Ford Partner, mit dem Sie eine Rückkaufvereinbarung geschlossen haben. 
Was passiert bei der Fahrzeugrückgabe?
Ihr zuständiger Ansprechpartner im Autohaus stellt mit Ihnen den Fahrzeugzustand sowie den Kilometerstand fest und vermerkt beides in einem Rückgabeprotokoll. Dieses Protokoll wird sowohl von Ihnen als auch von Ihrem zuständigen Ansprechpartner unterzeichnet und Sie erhalten eine Kopie.
Was ist, wenn ich mehr Kilometer fahre als ich vereinbart hatte?
Bei Rückgabe Ihres Fahrzeuges in vertragsgemäßen Zustand erfolgt eine Abrechnung anhand der Kilometer-Laufleistung. 5.000 Mehr- bzw. Minderkilometer bleiben berechnungsfrei. Darüber hinausgehende Mehr- oder Minder-Kilometer werden Ihnen laut Rückkaufvereinbarung berechnet bzw. vergütet.
Welche Vorteile hat es für mich, wenn ich mein Fahrzeug bei der Ford Bank finanziere?
Die Finanzierung Ihres Fahrzeuges bei der Ford Bank schont Ihre Liquidität, da eigene finanzielle Mittel gewinnbringend angelegt werden können und für unvorhergesehene Ausgaben weiterhin zur Verfügung stehen. Sie können über eine hochwertige Fahrzeugausstattung bei einer geringen Erhöhung der monatlichen Rate verfügen. Sie fahren aktuelle Modelle, da kurze Laufzeiten den häufigen Fahrzeugwechsel unterstützen. Zudem fahren Sie moderne Fahrzeuge auf hohem technischen Niveau und verringern somit Unfallgefahren und den Aufwand für Reparaturen.
Wo bekomme ich ein Angebot für eine Finanzierung?
Die Beratung und ein maßgeschneidertes Angebot für alle Ford Bank-Produkte erhalten Sie direkt bei Ihrem Ford Partner. Somit sparen Sie sich zusätzliche Wege.
Um welche Kreditart handelt es sich?
Wir bieten ausschließlich Annuitätendarlehn an. Die Darlehnsrate setzt sich aus einem Zins- und einem Tilgungsanteil zusammen. Mit jeder Rate wird ein Teil der Restschuld getilgt, sodass sich der Zinsanteil fortlaufend zugunsten des Tilgungsanteils vermindert. Bei vertragsgemäßer Zahlung aller Raten ist am Ende der Laufzeit die Kreditschuld vollständig getilgt.
Der Zinssatz wird bei Vertragsabschluss fest vereinbart (gebundener Zins). Daher besteht für Sie während der gesamten Vertragslaufzeit kein Zinsveränderungsrisiko.
Welchen Versicherungsschutz bietet eine Ratenschutz-Versicherung?
Zwischen der Ford Bank als Versicherungsnehmerin und der DBV Deutsche Beamtenversicherung Lebensversicherung AG als Versicherer besteht ein Ratenschutz-Versicherungs-Vertrag, in dessen Rahmen die Ford Bank auf Ihren Wunsch und zu Ihren Gunsten Versicherungsschutz zur Absicherung des Todesfall-Risikos und des Arbeitsunfähigkeits-Risikos beantragt.  
Die Aufnahme in die Ratenschutz-Versicherung ist nicht Voraussetzung für eine Darlehnsgewährung.
In welcher Form erfolgt die Rückzahlung der Darlehnssumme?
Mittels monatlicher Ratenzahlung, Höhe und Fälligkeit der Raten sind im Darlehnsvertrag vereinbart. Sondertilgungen sind jederzeit möglich.
Im Falle einer vorzeitigen Rückzahlung kann der Kreditgeber gemäß § 502 BGB eine angemessene Vorfälligkeitsentschädigung geltend machen. Deren Berechnung wird unter Punkt „Wie berechnet sich eine Vorfälligkeitsentschädigung“ erläutert.
Wie erfolgt die Auszahlung meines Darlehns?
Die Auszahlung erfolgt zum Zeitpunkt der Fahrzeugauslieferung an die Verkäufer-/
Vermittlerfirma. Sofern Sie die Aufnahme in die Ratenschutz-Versicherung beantragt haben, wird der Ratenschutz-Versicherungs-Aufwand direkt an die Versicherungsgesellschaft gezahlt.
Kann ich den Fälligkeitstermin der monatlichen Rate während der Vertragslaufzeit ändern?
Ja. Sie haben die Möglichkeit einer Fälligkeitsverlegung. Die Fälligkeitsverlegung  ist auf maximal 20 Tage begrenzt, d.h. eine Verlegung der Fälligkeit ist entweder zweimal für 10 Tage oder einmal für 20 Tage während der Vertragslaufzeit möglich. Bitte beachten Sie, dass diese Änderung einer Verlängerung Ihrer  Finanzierung entspricht und somit zinspflichtig ist. Grundlage dieser Zinsberechnung ist der individuelle, dem Vertrag zugrunde liegende, Nominalzinssatz. Über die Durchführung der Fälligkeitsverlegung erhalten Sie ein separates Bestätigungsschreiben durch uns. Sollten Sie bereits vorab eine Information wünschen, kontaktieren Sie bitte unser Kunden-Service-Center.
Kann ich während der Vertragslaufzeit meinen Wagen verkaufen?
Ein Verkauf ist während der Vertragslaufzeit nicht möglich, da das Fahrzeug bis zur vollständigen Tilgung der Finanzierung der Ford Bank als Sicherheit dient.
Muss das Fahrzeug bei einem Ford Vertragspartner repariert werden?
Im Falle eines bestehenden Finanzierungsvertrages können Sie auch eine freie Werkstatt wählen. Wir empfehlen jedoch Reparaturen grundsätzlich durch einen Ford Vertragspartner vornehmen zu lassen. Für weitere Fragen nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf.
Wie bekomme ich meinen Kfz-Brief (Zulassungsbescheinigung Teil II) nach Auslauf meines Finanzierungsvertrages?
Nach Verbuchung der letzten vertraglich vereinbarten Rate senden wir Ihnen die Fahrzeugdokumente postalisch zu.
Kann ich meinen Darlehnsvertrag widerrufen?
Sind Sie Verbraucher, können Sie Ihre Vertragserklärung binnen 14 Tagen nach Vertragsabschluss widerrufen. Einzelheiten hierzu entnehmen Sie bitte den Vertragsbedingungen.
Wie berechnet sich eine Vorfälligkeitsentschädigung?
Zur Ermittlung des unmittelbaren, mit der vorzeitigen Rückzahlung zusammenhängenden Schadens sind gemäß Vorgabe des Bundesgerichtshofs insbesondere die nachfolgend genannten finanzmathematischen Rahmenbedingungen zu berücksichtigen:
  • ein zwischenzeitlich verändertes Zinsniveau,
  • die für das Darlehn ursprünglich vereinbarten Zahlungsströme,
  • der dem Kreditgeber gegebenenfalls entgangene Gewinn,
  • der mit der vorzeitigen Rückzahlung verbundene Verwaltungsaufwand sowie
  • die infolge der vorzeitigen Rückzahlung ersparten Risiko- und Verwaltungskosten
Die so errechnete Vorfälligkeitsentschädigung wird, wenn sie höher ist, auf den niedrigeren der beiden folgenden Beträge reduziert:
  • 1 Prozent bzw., wenn der Zeitraum zwischen der vorzeitigen und der vereinbarten Rückzahlung 1 Jahr nicht übersteigt, 0,5 Prozent des vorzeitig zurückgezahlten Betrags,
  • den Betrag der Sollzinsen, den Sie in dem Zeitraum zwischen der vorzeitigen und der vereinbarten Rückzahlung entrichtet hätten.
Welche Folgen ergeben sich für mich im Falle eines Zahlungsverzugs?
Auf ausgebliebene Zahlungen berechnen wir Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe.

Sofern Sie gemäß Darlehnsvertrag Verbraucher sind, können wir den Darlehnsvertrag kündigen und die Restschuld fällig stellen, wenn Sie mit mindestens zwei aufeinanderfolgenden Raten ganz oder teilweise in Verzug sind und der rückständige Betrag mindestens 10% – oder bei einer Darlehnslaufzeit über drei Jahre mindestens 5% – der Darlehnssumme (= Gesamtbetrag) entspricht.

Die Kündigung des Darlehnsvertrages kann unter anderem die nachstehend genannten Konsequenzen nach sich ziehen:
  • Verwertung des sicherungsübereigneten Fahrzeuges
  • Offenlegung Ihrer Gehaltsabtretung bei Ihrem Arbeitgeber
  • Meldung von negativen Merkmalen an die Schutzgemeinschaft für allgemeine Kreditsicherung (Schufa)
  • Erschwerung einer Neukreditaufnahme
Was bedeutet Leasing?
Leasing ist eine der Miete ähnliche Vertragsform. Sie zahlen statt des gesamten Kaufpreises nur für die Nutzung Ihres Fahrzeuges, d.h. für den Wertverlust inklusive Kosten. Nach Ablauf der Vertragslaufzeit geben Sie das Fahrzeug wieder an den ausliefernden Händler zurück.
Welche Vorteile hat es für mich, wenn ich mein Fahrzeug bei der Ford Bank lease?
Beim Leasen Ihres Fahrzeuges bei der Ford Bank schonen Sie Ihre Liquidität, da eigene finanzielle Mittel gewinnbringend angelegt werden können und für unvorhergesehene Ausgaben weiterhin zur Verfügung stehen. Sie können über eine hochwertige Fahrzeugausstattung bei einer geringen Erhöhung der monatlichen Rate verfügen. Sie fahren aktuelle Modelle, da kurze Laufzeiten den häufigen Fahrzeugwechsel unterstützen. Zudem fahren Sie moderne Fahrzeuge auf hohem technischen Niveau und verringern somit Unfallgefahren und den Aufwand für Reparaturen.
Wo bekomme ich ein Angebot für einen Leasingvertrag?
Die Beratung und ein maßgeschneidertes Angebot für alle Ford Bank Leasing-Produkte erhalten Sie direkt bei Ihrem Ford Partner. Somit sparen Sie sich zusätzliche Wege.
Kann ich eine Leasingsonderzahlung leisten und meine Raten reduzieren?
Eine Sonderzahlung ist bei Vertragsabschluss als Leasingsonderzahlung möglich. Diese Leasingsonderzahlung stellt eine Vorauszahlung auf die monatlichen Raten dar und ermöglicht so, diese zu reduzieren. Eine Sonderzahlung während der Vertragslaufzeit ist bei einem Leasingvertrag nicht möglich.
Kann ich den Fälligkeitstermin der monatlichen Rate während der Vertragslaufzeit ändern?
Eine Fälligkeitsänderung ist bei einem Leasingvertrag nicht möglich, da die Ratenzahlung wie bei der Miete monatlich im Voraus als Gegenleistung für die Gebrauchsüberlassung des Fahrzeuges zu leisten ist.
Ist eine Vertragsverlängerung möglich?
Eine Verlängerung ist grundsätzlich nicht möglich. In speziellen Ausnahmefällen melden Sie sich zwecks Klärung der Details in unserem Kunden-Service-Center.
Was ist, wenn mein Leasing-Fahrzeug gestohlen wurde oder ich einen Unfall hatte und die Entschädigung meines Kfz-Versicherers nicht ausreicht, um die Leasingrestforderung zu begleichen?
Normalerweise haben Leasingnehmer im Falle einer vorzeitigen Vertragsbeendigung aufgrund eines Totalschadens oder eines Diebstahls eine Differenz zwischen Leasingrestforderung und Entschädigungsleistung des Kfz-Versicherers zu tragen. Wenn Sie einen Leasingvertrag für Neuwagen mit der Ford Bank abgeschlossen haben, geht die Differenz nicht zu Ihren Lasten. Diese übernimmt die Ford Bank ohne Mehrkosten für Sie, vorausgesetzt, dass die vertraglichen Bedingungen Ziffer XV/6 erfüllt sind.
Muss das Fahrzeug bei einem Ford-Vertragspartner repariert werden?
Bei einem Leasingvertrag erwirbt die Ford Bank das Eigentum an dem Fahrzeug. Als Leasingnehmer sind Sie daher vertraglich verpflichtet, eine Reparatur bei einem Ford-Vertragspartner durchführen zu lassen (Notfälle ausgenommen). Details dazu entnehmen Sie unseren Geschäftsbedingungen für Leasingverträge (Abschnitt X., Ziffer 2).
Kann ich während der Vertragslaufzeit das Leasingfahrzeug verkaufen?
Ein Verkauf ist nicht möglich, da Sie als Leasingnehmer nicht Verfügungsberechtigter über das Fahrzeug sind.
Was ist, wenn ich mehr Kilometer fahre, als ich vereinbart hatte? (Leasing mit Km-Abrechung)
Bei Rückgabe Ihres Fahrzeuges in vertragsgemäßem Zustand erfolgt eine Abrechnung anhand der Kilometer-Laufleistung. 5.000 Mehr- bzw. Minderkilometer bleiben berechnungsfrei. Darüber hinaus gehende Mehr- oder Minder-Kilometer werden Ihnen dann berechnet bzw. vergütet.
Kann ich während der Laufzeit meine Kilometer-Laufleistung nachträglich erhöhen?
Eine nachträgliche Erhöhung der Kilometer-Leistung ist nur innerhalb der ursprünglichen Laufzeit des Leasingvertrages möglich, sofern die Restlaufzeit des Leasingvertrages mindestens 6 Monate beträgt. Die monatlichen Raten erhöhen sich entsprechend für die verbleibende Restlaufzeit. Zwecks Klärung der Details wenden Sie sich bitte an unser Kunden-Service-Center.
Was passiert bei der Fahrzeugrückgabe? (Leasing mit Km-Abrechung)
Ihr Ansprechpartner im Autohaus (z.B. Werkstattmeister oder Verkäufer) stellt mit Ihnen den Fahrzeugzustand sowie den Kilometerstand fest und dokumentiert das Ergebnis in einem Rückgabeprotokoll, welches von Ihnen und einem Vertreter des Autohauses unterschrieben wird.
Was versteht man bei Leasing unter einem vertragsgemäßen Fahrzeugzustand bei der Fahrzeugrückgabe?
Der vertragsgemäße Fahrzeugzustand ist der dem Alter und der vereinbarten Kilometerleistung entsprechende Zustand des Fahrzeuges - ohne übermäßigen Verschleiß oder Unfallschäden. Normale Verschleißspuren gelten nicht als Schaden.
Was ist unter einem Minderwert zu verstehen?
Gemäß den mit Ihnen vereinbarten Vertragsbedingungen haften Sie für Mängel und Schäden, die über eine alters- und laufzeitbedingte Abnutzung hinausgehen und somit nicht mehr vertragsgemäß sind. Übermäßige Abnutzung führt zu einem geminderten Fahrzeugwert, für den Sie einstehen. Zu ersetzen sind die gemeinsam festgestellten, überdurchschnittlichen Abnutzungen oder Schäden (Minderwerte). Minderwerte sind nicht zwangsläufig die Reparaturkosten, die zur Beseitigung anfallen, sondern die am Fahrzeug entstandene Wertminderung. Minderwerte sind beispielsweise deutliche Lackbeschädigungen am Fahrzeug sowie beschädigte Teile der Innenausstattung. Minderwerte sind ebenfalls Mängel, durch die das Fahrzeug verkehrs- oder betriebsunsicher wird. War das Fahrzeug mit Zubehör (z.B. Radio) ausgestattet, so ist dieses in unbeschädigtem und funktionstüchtigem Zustand mit dem Fahrzeug zurückzugeben.
Wann können Sie zur Ford Auto-Versicherung wechseln?
Bei einem Fahrzeugwechsel oder wenn Sie einen bestehenden Vertrag zur Hauptfälligkeit kündigen (in der Regel Kündigungstermin 30. November bei Hauptfälligkeit 1. Januar).
Wie wird der Pkw Ihres Kindes eingestuft?
Der Vertrag kann direkt in die Schadenfreiheitsklasse 1/2 eingestuft werden.
Welche Unterlagen benötigen Sie zur Zulassung eines neuen Fahrzeuges?
  • Nummer der elektronischen Versicherungsbestätigung (eVB-Nummer) bzw. schriftliche Bestätigung der Ford Auto-Versicherung
  • Personalausweis des künftigen Halters
  • ggf. Vollmacht und Personalausweis der zur Zulassung beauftragten Person
  • Zulassungsbescheinigung Teil I und II (ehemals Fahrzeugschein und Fahrzeugbrief)
  • Einzugsermächtigung für die Kfz-Steuer
  • Bericht der Haupt- und Abgasuntersuchung (bei einem gebrauchten Kfz)
  • Abmeldebescheinigung oder Nachweis, falls das Kfz stillgelegt war
  • Was deckt eine Kfz-Haftpflichtversicherung im Allgemeinen ab?
    Die Kfz-Haftpflichtversicherung ist eine gesetzliche Pflichtversicherung. Sie dient der Befriedigung von Ersatzansprüchen Dritter und zahlt bei Personen-, Sach- und Vermögensschäden.
    Was deckt eine Kaskoversicherung im Allgemeinen ab?
    Die Kaskoversicherung ist eine freiwillige Fahrzeugversicherung
    und wird in Teil- und Vollkasko unterschieden:
    Die Teilkaskoversicherung dient der Absicherung eigener Schäden am eigenen Fahrzeug.
    Sie zahlt bei:

    • Diebstahl, Raub
    • Elementarschäden (unmittelbare Einwirkung von Sturm, Hagel, Blitzschlag etc.)
    • Zusammenstoß mit Haarwild
    • Brand und Explosion
    • Schäden durch Marderbiss

    Die Vollkaskoversicherung deckt zusätzlich zur Teilkaskoversicherung Schäden am eigenen Fahrzeug durch selbstverschuldete Unfälle (sofern nicht grob fahrlässig, vorsätzlich) sowie
    mut- und böswillige Beschädigungen Dritter (Vandalismus, Fahrerflucht) ab.

    Die Ford Auto-Versicherung bietet optional noch einige wertvolle Zusatzleistungen – Details finden Sie hier.

    Ich hatte bisher keine Vollkaskoversicherung für Pkw; wie wird der Vertrag eingestuft?
    Die Einstufung der Vollkaskoversicherung richtet sich nach dem Schadenverlauf Ihrer Kfz-Haftpflichtversicherung.
    Welche Hilfe bekommt man im Schadenfall bei der Ford Auto-Versicherung?
    Die Schaden-Hotline (Inland: 0800-4200115; Ausland +49 345-77459992) steht Ihnen 24 Stunden mit Rat und Tat zur Seite. Alle wichtigen Informationen erhalten Sie zudem mit Übersendung Ihrer Versicherungspolice.
    Was ist eine Mallorca-Deckung?
    Die Mallorca-Deckung, auch als Mallorca-Police bekannt, ist in der Ford Auto-Versicherung (ausgenommen Produktlinie Ford Auto-Versicherung Basis) Bestandteil der Kfz-Haftpflichtversicherung. Versichert werden hierdurch Schäden, die der Versicherungsnehmer als Fahrer fremder (gemieteter) Fahrzeuge im Ausland verursacht, falls nicht aus einer für das fremde Fahrzeug abgeschlossene Haftpflichtversicherung ausreichende Deckung besteht.
    Kann ich meine Ford Auto-Versicherung sinnvoll ergänzen, um meinen Ford und mich noch besser zu schützen?
    Ja, mit folgenden Produktbausteinen:

    • Rabattschutz
    • Fahrerschutz
    • Autoschutzbrief
    Wie kann ich die Ford Bank erreichen?
    Die Ford Bank können Sie per Telefon, E-Mail, Fax und Post erreichen.
    Unsere Kontaktdaten finden Sie hier.

    Hinweis zum Datenschutz:
    Zum Schutz der persönlichen Daten unserer Kunden werden Auskünfte zu den mit uns geschlossenen Verträgen ausschließlich an Darlehns- oder Leasingnehmer erteilt.
    Wünschen Sie als unser Kunde eine Auskunftsberechtigung für einedritte Person, bitten wir um Einreichung einer speziellen Vollmacht. Für weitere Einzelheiten wenden Sie sich bitte an unser Kunden-Service-Center
    Wie funktioniert eine Überweisung an die Ford Bank?
    Bei einer Überweisung sind die nachfolgenden Angaben erforderlich, damit die Verbuchung korrekt erfolgen kann:

    Empfänger: Name des Darlehns- oder Leasingnehmers
    IBAN:            22-stellige IBAN Ihres Kontos bei der Ford Bank
    BIC:              FDBADE3KXXX
    Wie kann ich meine neue Anschrift mitteilen?
    Ihre Anschrift können Sie uns schriftlich mitteilen. Dafür steht Ihnen unser Online-Konto-Service "Meine Ford Bank" rund um die Uhr zur Verfügung. Wir werden Ihre Daten dann umgehend ändern.
    Wie kann ich meine neue Bankverbindung für einen bestehenden Vertrag mitteilen?
    Ihre neue Bankverbindung können Sie uns schriftlich mitteilen. Dafür steht Ihnen unser Online-Konto-Service "Meine Ford Bank" rund um die Uhr zur Verfügung. Wir werden Ihre Daten dann umgehend ändern.
    Ich muss mein Fahrzeug an-, ab- oder ummelden bzw. eine technische Änderung eintragen lassen; wie funktioniert das?
    Falls Sie Ihre Zulassungsbescheinigung Teil II (Kfz-Brief) für diverse Änderungen wie Wohnortwechsel, technische Änderungen oder für die Abmeldung des Fahrzeuges benötigen, senden wir dieses Dokument unter Berechnung einer Gebühr zur zuständigen Zulassungsstelle. Unser Online-Konto-Service "Meine Ford Bank" steht Ihnen hierzu rund um die Uhr zur Verfügung.
    Was muss ich nach einem Unfall oder Diebstahl tun?
    Ein Diebstahl oder ein Unfallschaden sollte uns vor Schadenregulierung umgehend gemeldet werden. Dies können Sie auch gerne telefonisch erledigen. Melden Sie sich dazu einfach in unserem Kunden-Service-Center. Alternativ steht Ihnen unser Online-Konto-Service "Meine Ford Bank" rund um die Uhr zur Verfügung.
    Bin ich grundsätzlich nicht besser beraten, wenn ich mit einem Kredit meiner Hausbank im Autohaus als Barzahler auftrete?
    Wer für den Autokauf einen Barkredit aufnimmt, kann teuer für den erhofften höheren Preisnachlass beim Händler zahlen. Die in der Regel höheren Kreditzinsen und fehlenden Zusatzleistungen können die laufenden Kosten der Fahrzeughaltung in die Höhe schrauben. Ein hoher Preisnachlass beim Autokauf kann in den meisten Fällen einen sinkenden Wiederverkaufswert bedeuten.

    Preisbewusste Verbraucher haben heute nicht mehr nur die Anschaffungskosten im Blick, sondern die Gesamtkosten ihrer automobilen Investition. Für sie müssen daher insbesondere die laufenden finanziellen Belastungen überschaubar und planbar sein. Hier setzt zum Beispiel die Ford Flatrate mit ihrem umfangreichen Mobilitätspaket an.

    Kunden der Ford Bank fahren besser!

    Mit Leasing- und Finanzierungsangeboten gehen Sie in punkto Wiederverkaufswert kein Risiko ein. Denn beim Leasing mit Kilometerabrechnung oder der Ford Flatrate inkl. Ford Auswahl-Finanzierung können Sie Ihr Fahrzeug bei Vertragsende einfach gemäß den vereinbarten Bedingungen zurückgeben. Die Suche nach einem Käufer und die Sorge um einen angemessenen Wiederverkaufswert entfallen. Gleichzeitig senken die günstigen monatlichen Raten der Finanzierungs- und Leasingangebote die Kosten während der gesamten Fahrzeughaltung, nicht nur beim Erwerb.

    Zusammengefasst bedeutet das für Sie: niedrige monatliche Kosten, umfassende Mobilitätspakete und hohe finanzielle Planbarkeit.
     
    Wie werden Kreditentscheidungen getroffen?
    Eine Kreditentscheidung ist von unterschiedlichen Faktoren abhängig, z.B.
    • Bonität
    • Schufa-Auskunft
    • Alter und Wert des Fahrzeuges
    • Anzahlung
    • Sicherheiten
    Ihr Ford Partner berät Sie gern zu diesem Thema und reicht entsprechend der mit Ihnen abgestimmten Kalkulation die erforderlichen Anfragedokumente bei der Ford Bank ein.