Wie setze ich mich mit einem Ford Guide in Verbindung?

Sie können mit Ihrer FordPass^®*-App chatten oder einen Guide anrufen oder die Support-Hotline anrufen.FordPass Guides sind verfügbar:Montag – Samstag 10:00 Uhr– 21.00 Uhr(Sonntag geschlossen).

Verwendung der FordPass-App:

1. Melden Sie sich bei der FordPass App an.
2. Navigieren Sie zum Konto-Bildschirm.
3. Wählen Sie Hilfe aus.
4. Tippen Sie auf eine der folgenden Schaltflächen:
   • Chat 
   • Anrufen 

Die Support-Hotline anrufen:

Wenn Sie nicht auf die FordPass-App zugreifen können, rufen Sie + 49 221 903 9770 an, um Hilfe zu erhalten.

Weitere FordPass-Informationen

Ausführlichere Informationen zu den Merkmalen und Funktionen von FordPass finden Sie auf unserer FordPass-Supportseite, wo Sie nach Ihrem bevorzugten Thema suchen können.

Hilfreiche FordPass-Supportkategorien

• FordPass^® Connect
• FordPass-Fernfunktionen
• Mein FordPass-Konto verwalten
• Fehlersuche

Zusätzliche Informationen

Wie erstelle ich ein FordPass-Konto?
Welche Geräte sind mit FordPass kompatibel?

^*Die FordPass-App ist mit ausgewählten Smartphone-Plattformen kompatibel und per Download verfügbar.Es können Datentarife gelten.