FORDLIIVE CENTER

Service verfügbar ab Ende 2021

Unsere FORDLiive Center sind in Echtzeit mit all' unseren für Ford Nutzfahrzeuge autorisierten Werkstätten und Ford Transit Centern verbunden und haben einen umfassenden Überblick über sämtliche durchgeführten Reparaturen.

FORDLiive Agent

FORDLIIVE-SPEZIALISTEN

Die FORDLiive-Spezialisten sind dafür zuständig, die Mobilität Ihrer Fahrzeuge sicherzustellen. Sobald Verzögerungen bei Reparaturen erkannt werden, arbeiten die FORDLiive-Spezialisten an Lösungen, damit Ihr Fahrzeug so schnell wie möglich wieder einsatzbereit ist. Dazu gehört z.B. auch, die Werkstatt vor Ort mit Expertenteams von Ford zu unterstützen.

UPTIME PRO

Unsere für Ford Nutzfahrzeuge autorisierten Werkstätten und Pannenservice-Partner sind in Echtzeit über unsere neue Software UptimePro mit Ford verbunden.

So erhalten unsere FORDLiive-Spezialisten sofort alle wichtigen Informationen über den Reparaturfortschritt –  ab dem Zeitpunkt der Ersthilfe im Pannenfall, bis Ihr Fahrzeug die Werkstatt wieder verlässt. UptimePro analysiert die Dauer der einzelnen Schritte, um etwaige Verzögerungen zu identifizieren. Wird eine solche erkannt, leitet das System die Information an einen FORDLiive-Spezialisten weiter, der sich dann persönlich um eine zeitnahe Lösung bemüht.

Nachfolgend finden Sie unsere nützlichen Links für weitere Informationen