Home > Footer > Übersicht zu Datenschutz & rechtlichen Hinweisen > Die AGB für die Reservierung eines Ford Mustang Mach-E
Terms and Conditions

Allgemeine Geschäftsbedingungen für die Reservierung des Ford Mustang Mach-E

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Reservierung des Ford Mustang Mach-E („Allgemeine Geschäftsbedingungen für Reservierungen“) enthalten wichtige Informationen zum Reservierungsprogramm für den Ford Mustang Mach-E (dem „Reservierungsprogramm“). Bitte lesen Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Reservierungen aufmerksam durch. 

Das Reservierungsprogramm wird von der Ford-Werke GmbH und teilnehmenden Ford-Händlern durchgeführt. Mit der Teilnahme am Reservierungsprogramm erklären Sie sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Reservierungen einverstanden. 

1. RESERVIERUNGSPROGRAMM

Wir führen dieses Reservierungsprogramm für die Einführung des Ford Mustang Mach-E („Ford Mustang Mach-E“) durch. Der Zweck des Reservierungsprogramms besteht darin, potenziellen Käufern zu ermöglichen, ein Ford Mustang Mach-E Modell zu konfigurieren, einen Ford-Händler („Händler“) auszuwählen und eine Reservierungsanzahlung an diesen Händler zu leisten.

Um am Reservierungsprogramm teilnehmen zu können, müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein und rechtlich bindende Vereinbarungen eingehen können. Bitte beachten Sie, dass pro Haushalt insgesamt maximal zwei Reservierungen aufgegeben werden können.

EIN FAHRZEUG KONFIGURIEREN 

Über die Ford-Website www.ford.de und Ihren ausgewählten Händler können Sie den Ford Mustang Mach-E konfigurieren, indem Sie Folgendes auswählen: 

  • das gewünschte Modell;
  • die Batterie;  
  • die Art des Antriebs (z. B. Heckantrieb oder Allrad);
  • die Karosseriefarbe;
  • optionale Funktionen. 

Bitte beachten Sie, dass wir aufgrund der Komplexität des Fertigungsprozesses nicht in der Lage sind, die technischen Spezifikationen für Ihren gewünschten Ford Mustang Mach-E während der Reservierungsphase zu bestätigen. Sie haben zu einem späteren Zeitpunkt des Bestellvorgangs die Möglichkeit, die vollständigen technischen Spezifikationen einschließlich Endverbrauchs- und Emissionsdaten zu überprüfen (weitere Informationen siehe Abschnitt 3 (Nächste Schritte) unten).  

EINEN HÄNDLER AUSWÄHLEN

Auf der Website von Ford wählen Sie einen Händler aus, mit dem Sie während des Reservierungsprogramms zusammenarbeiten werden. Der gesamte, spätere Bestellvorgang für den Ford Mustang Mach-E (wenn Sie sich dafür entscheiden, den Auftrag aufrechtzuerhalten) läuft für Sie über diesen Händler.

ANZAHLUNG FÜR DIE RESERVIERUNG 

Um am Reservierungsprogramm teilnehmen zu können, müssen Sie Ihrem Ford-Händler unter Umständen eine Reservierungsanzahlung leisten. Dieser wird die Höhe der Anzahlung im Rahmen des Bezahlvorgangs auf der Website von Ford bestätigen.  Wenn Sie sich entscheiden, aus dem Reservierungsprogramm auszuscheiden, wird Ihnen die Anzahlung zurückerstattet (weitere Informationen siehe Abschnitt 4 (Wenn Sie sich umentscheiden) unten).  

Über die Website von Ford geleistete Anzahlungen im Rahmen des Reservierungsprogramms werden über einen externen Zahlungsanbieter abgewickelt. Ausführliche Informationen finden Sie in Anhang 1 (Zahlungen). 

VORBESTELLUNGSPREISE 

Im Rahmen des Reservierungsprogramm wird eine „indikative unverbindliche Preisempfehlung“ auf der Website von Ford angezeigt. Dieser Preis ist nicht der endgültige Preis für die Transaktion. Er ist lediglich ein Richtwert, der Kunden bei der Entscheidung für bestimmte Fahrzeugoptionen während der Reservierungsphase unterstützt. Die endgültigen Transaktionspreise für den Ford Mustang Mach-E werden von Ihrem ausgewählten Händler zu einem späteren Zeitpunkt im Bestellprozess bestätigt (weitere Informationen siehe Abschnitt 3 (Nächste Schritte) unten).  

2. KEIN ANGEBOT BZW. KEINE VERKAUFSVEREINBARUNG

Der Zweck des Reservierungsprogramms besteht darin, potenzielle Käufer für den Ford Mustang Mach-E zu identifizieren. Das Reservierungsprogramm ist kein Verkaufsangebot von Ford oder einem Ford-Händler für einen Ford Mustang Mach-E. Wenn Sie sich für die Teilnahme am Reservierungsprogramm entscheiden, ist dies kein Verkaufsangebot für einen Ford Mustang Mach-E für Sie.  

Bitte beachten Sie, dass der Ford Mustang Mach-E noch nicht erhältlich ist. Kauf und Bestellung sind schätzungsweise ab frühestens Mai 2020 möglich. Der Verkauf des Ford Mustang Mach-E erfolgt ausschließlich durch teilnehmende Ford-Händler unter Einbeziehung der Ford-Website. 

Wenn Sie sich für die Teilnahme am Reservierungsprogramm entscheiden, signalisieren Sie damit lediglich Ihr Interesse am Kauf eines Ford Mustang Mach-E. Wenn Sie teilnehmen, kann nicht garantiert werden, dass Sie die Möglichkeit erhalten, einen Ford Mustang Mach-E zu kaufen. Die Verkaufsbedingungen werden vom jeweiligen Verkäufer (d. h. dem teilnehmenden Ford-Händler) und dem potenziellen Käufer einvernehmlich festgelegt. Ford Mustang Mach-E werden nur an Standorte geliefert, an denen ihr Verkauf und die Lieferung gesetzlich zulässig sind. 

Bitte beachten Sie, dass das Reservierungsprogramm keine Lotterie, kein Gewinnspiel, keine Verlosung, kein Spiel, kein kommerzieller Wettbewerb, kein Preisausschreiben und keine Werbeaktion darstellt.

3. NÄCHSTE SCHRITTE 

FAHRZEUGBESTELLUNG

Im Frühling 2020 erhalten Sie eine E-Mail mit Informationen zur Umwandlung Ihrer Reservierung in eine konkrete Bestellung über die Ford-Website. Nach Erhalt dieser E-Mail haben Sie 30 Tage Zeit, um eine Bestellung aufzugeben. 

  • Bitte beachten Sie, dass wir aufgrund der Komplexität des Fertigungsprozesses nicht in der Lage sind, die Verfügbarkeit bestimmter in der Vorbestellung ausgewählter Konfigurationen zu garantieren. Wenn Sie sich entscheiden, den Bestellvorgang abzubrechen, können Sie Ihre Bestellung zurückziehen (weitere Informationen siehe Abschnitt 4 (Wenn Sie sich umentscheiden) unten).  
  • Sie erhalten die vollständigen technischen Spezifikationen einschließlich Endverbrauchs- und Emissionsdaten für das verfügbare Ford Mustang Mach-E Modell. Außerdem informiert Sie Ihr Händler über den vollständigen, endgültigen Transaktionspreis. Sie werden gebeten, diese Informationen zu lesen und zu bestätigen, dass Sie den Bestellvorgang fortsetzen möchten.  Nach Ihrer Bestätigung wird die Fertigung Ihres Ford Mustang Mach-E geplant.  
  • Bitte beachten Sie, dass Ihre Reservierung storniert werden kann, wenn Sie die Bestellung nicht innerhalb von 30 Tagen bestätigen. In diesem Fall wird Ihnen die Anzahlung komplett zurückerstattet (gemäß Abschnitt 4 (Wenn Sie sich umentscheiden) unten). 

DAS FAHRZEUG BEZAHLEN/FINANZIERUNG BEANTRAGEN 

Im Sommer 2020 werden Sie gebeten, anzugeben, wie Sie für Ihren ausgewählten Ford Mustang Mach-E zahlen und ob Sie gegebenenfalls eine Finanzierung beantragen möchten. 

Bitte beachten Sie, dass Ihre Bestellung storniert werden kann, wenn Sie Ihre Zahlungsmethode nicht innerhalb von 30 Tagen angeben. In diesem Fall wird Ihnen die Anzahlung komplett zurückerstattet (gemäß Abschnitt 4 (Wenn Sie sich umentscheiden) unten).

GRENZÜBERGREIFENDE VERKÄUFE

Barverkäufe: Wenn Ihr ausgewählter Händler nicht in Ihrem Wohnsitzland ansässig ist, beachten Sie bitte, dass Ihr Händler möglicherweise keine Lieferung zu Ihnen nach Hause in Ihr Wohnsitzland anbietet und Sie das Fahrzeug daher beim Händler abholen müssen. 

Finanzierte Transaktionen: Bitte beachten Sie, dass der Finanzdienstleister bestimmte Förderkriterien haben kann, die sich darauf auswirken können, wer Finanzierung beantragen kann (abhängig von seinem Wohnsitzland).

4. WENN SIE SICH UMENTSCHEIDEN 

Sie können sich jederzeit aus dem Reservierungsprogramm zurückziehen, indem Sie in Ihrem Ford-Konto auf der Ford-Website www.ford.de auf die Taste zur Stornierung klicken. 

Wenn die Reservierung storniert wird, erhalten Sie von Ihrem ausgewählten Händler die vollständige Rückerstattung der Anzahlung für die Reservierung. Ihre Rückerstattung wird ohne unangemessene Verzögerung und spätestens 7 Tage nach dem Tag, an dem Ihr Händler über Ihre Stornierung informiert wurde, bearbeitet. 

Soweit nicht ausdrücklich anders vereinbart, erfolgt die Rückerstattung über das von Ihnen bei der ursprünglichen Transaktion verwendete Zahlungsmittel. Ihnen werden in keinem Fall Gebühren für die Rückerstattung berechnet. 

Darüber hinaus können Ford und Ihr Händler das Reservierungsprogramm jederzeit (nach vernünftigem Ermessen) durch schriftliche Mitteilung (auch per E-Mail an Ihre aktuelle registrierte E-Mail-Adresse) kündigen oder vorübergehend aussetzen, unter anderem aus folgenden Gründen:

  • Wenn Sie einen schwerwiegenden oder nachhaltigen Verstoß gegen eine Bestimmung begehen und diesen nicht innerhalb von 5 Tagen nach schriftlicher Aufforderung beheben (falls möglich); oder
  • (nach vernünftigem Ermessen von Ford oder dem Händler) Umstände, die sich der zumutbaren Kontrolle von Ford oder Händler entziehen, die weitere Durchführung des Reservierungsprogramms beeinträchtigen oder verhindern. 

5. INFORMATIONEN ZUM FORD MUSTANG MACH-E

Der Ford Mustang Mach-E befindet sich noch in der Vorproduktionsphase. Die Informationen und technischen Merkmale, einschließlich des Preises des Ford Mustang Mach-E auf der Ford-Website, sind daher vorläufig und Änderungen sind vorbehalten. Endgültige Informationen über die technischen Merkmale des Ford Mustang Mach-E (einschließlich Endverbrauchs- und Emissionsdaten sowie endgültiger Händlertransaktionspreis) werden bestätigt, bevor Sie die Möglichkeit erhalten, bei Ihrem Händler einen Ford Mustang Mach-E bestellen. Obwohl wir alle Anstrengungen unternommen haben, Farboptionen des Ford Mustang Mach-E korrekt darzustellen, können wir keine Gewähr für die korrekte Wiedergabe der Farben auf PCs, Laptops, Tablets oder Telefonen übernehmen. 

6. ALLGEMEIN

6.1 Ihr ausgewählter Händler kann jederzeit, ohne Einschränkung sonstiger ihm zustehender Rechte und Rechtsmittel, einen Ihnen zustehenden Betrag mit einem von Ihnen an Ihren Händler zu zahlenden Betrag verrechnen.

6.2 Sie sind nicht dazu berechtigt, Rechte und/oder Pflichten aus dem Reservierungsprogramm an Dritte abzutreten.

6.3 Der Verzicht einer Partei bei einem Verstoß gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Reservierungen ist nicht als Verzicht bei späteren Verstößen gegen dieselben oder andere Bestimmungen anzusehen.

6.4 Wenn eine Bestimmung oder ein Teil einer Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Vorbestellungen von einem Gericht oder einer anderen zuständigen Behörde für nichtig oder nicht durchsetzbar befunden wird, wird diese Bestimmung oder ein Teil einer Bestimmung aus diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Vorbestellungen gelöscht, und die übrigen Bestimmungen oder Teile oder die Bestimmung bleiben weiterhin in vollem Umfang wirksam. 

6.5 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Vorbestellungen unterliegen deutschem Recht und die Parteien vereinbaren die ausschließliche Zuständigkeit der Gerichte von Köln.

7. KONTAKTIEREN SIE UNS/KUNDENSERVICE

7.1 Wenn Sie uns auf etwas aufmerksam machen möchten, setzen Sie sich bitte schnellstmöglich mit uns in Verbindung:

Ford-Werke GmbH, Kundenzentrum

Postfach 71 02 65

50742 Köln

Tel. 0221 9999 2999

7.2 Wir sind nicht verpflichtet oder freiwillig bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle nach § 36 VSBG teilzunehmen. Die Europäische Kommission stellt jedoch eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, die Sie hier finden.

ANHANG 1 – ZAHLUNGEN 

1. Über die Website von Ford geleistete Anzahlungen im Rahmen des Reservierungsprogramms werden über einen externen Zahlungsanbieter abgewickelt. Sie erkennen an und stimmen zu, dass Zahlungen für das Reservierungsprogramm ausschließlich zwischen Ihnen und Ihrem ausgewählten Händler erfolgen. Sie ermächtigen den Zahlungsdienstleister, im Zusammenhang mit diesen Zahlungen generierte Informationen zu sammeln, zu analysieren und weiterzugeben. Darüber hinaus unterliegen diese Zahlungen den Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Ihre Karte und etwaigen Vereinbarungen zwischen Ihnen und Ihrem Finanzinstitut.

2. Sicherheitsinformationen und Überprüfung Ihrer Identität:

Möglicherweise werden Sie aufgefordert, zu verifizieren, dass Sie die zur Verwendung Ihrer Zahlungskarte berechtigte Person sind, um die Zahlung abzuschließen. Daher müssen Sie möglicherweise Sicherheitspasswörter, Passwörter, Sicherheitsfragen und ähnliche Informationen wie Fingerabdrücke, Gesichtserkennung oder andere biometrische Informationen einrichten („Sicherheitsinformationen“). Wenn die Zahlungsverarbeitungssysteme Ihre Identität durch Überprüfung der Sicherheitsinformationen verifiziert haben, gehen wir davon aus, dass wir es mit Ihnen zu tun haben und dass Sie damit einverstanden sind, dass wir Ihnen Informationen offenlegen und auf Anweisungen reagieren, ohne eine weitere Bestätigung von Ihnen zu erhalten.

Sie erklären sich damit einverstanden:

  • Ihre Sicherheitsinformationen niemandem mitzuteilen;
  • Ihre Sicherheitsinformationen nicht in einer Weise aufzuschreiben, die von anderen verstanden werden könnte; und
  • sicherzustellen, dass niemand sieht, wie Sie Ihre Sicherheitsdaten eingeben, wenn Sie eine Zahlung auf der Ford-Website tätigen. 

Teilen Sie uns so schnell wie möglich mit, wenn:

  • eine andere Person Ihre Sicherheitsinformationen kennt oder Sie glauben, dass dies der Fall ist;
  • Ihnen Fehler oder nicht autorisierte Zahlungen auffallen; oder
  • Sie glauben, dass jemand anderes Ihre Zahlungsmethode verwendet oder dies versucht hat.

Wir können Sie aus betrieblichen oder Sicherheitsgründen um Änderung Ihrer Sicherheitsinformationen bitten.

3. Verfügbarkeit und Haftung.

Sie können die Ford-Website in der Regel jederzeit nutzen, aber manchmal können Reparaturen, Updates und Wartungen unserer Systeme und denen unserer Zulieferer dazu führen, dass einige Zahlungsfunktionen auf der Website langsamer als normal oder vorübergehend nicht verfügbar sind. Wir können Sie nicht in jedem Fall informieren, wenn eine Zahlungsfunktion nicht verfügbar ist, und wir übernehmen keine Haftung für Verluste, die Ihnen entstehen infolge einer solchen Nichtverfügbarkeit oder wenn eine Zahlungsfunktion aus anderen Gründen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, nicht ordnungsgemäß funktioniert. Dazu gehört zum Beispiel der Fall, dass eine Transaktion nicht gemäß Ihren Anweisungen ausgeführt werden kann. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen schließen (a) die Haftung von Ford oder Ihres ausgewählten Händlers für grobe Fahrlässigkeit, vorsätzliches Fehlverhalten oder andere Fälle, in denen eine Haftung nach geltendem Recht nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden kann, nicht aus oder beschränken sie nicht oder (b) beeinträchtigen nicht die nach geltendem Recht gewährten Verbraucherrechte.

4. Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung: 

Wir können Informationen in Bezug auf Ihre Identität sammeln und verifizieren, bevor wir Ihnen Produkte und Dienstleistungen anbieten. Wir können Sie jederzeit bitten, zusätzliche Informationen zur Verfügung zu stellen, um uns dabei zu helfen, dies sollten Sie umgehend tun. Wir werden alle unsere Melde- und Mitteilungspflichten gemäß den geltenden Vorschriften zur Bekämpfung von Geldwäsche und Finanzkriminalität einhalten und können die Produkte und Dienstleistungen, die wir Ihnen zur Verfügung stellen, jederzeit ohne vorherige Ankündigung/Erklärung aussetzen oder beenden, wenn wir Bedenken hinsichtlich Geldwäsche und/oder Finanzkriminalitätsrisiken haben.

Top